経験価値

• 飲食店に「キャッシュレス決済」は必要か？

  2019/02/12

  最近は、小売業界でも無人化が進むなど、いわゆる「未来型店舗」の実例が増えてきています。 本日の引用記事は、これからの飲食店が「抑えておきたい」サービスについてのものです。   記事をまとめると、飲食店に「時代が […]

  グローサラント 経験価値

• ｱﾏｿﾞﾝを気しないﾄﾚｰﾀﾞｰｼﾞｮｰｽﾞの独自戦略

  2019/01/30

  本日の引用記事は、言わずと知れた通販最大手であるアマゾンの利用実態と満足度調査に関するものです。   アメリカにおけるアマゾンのオンラインショップにおけるシェアは43.5％にものぼります。 2位以下は次の通り。 […]

  経験価値

• ２０１８年の外食産業を振り返る

  2019/01/08

  本日の引用記事は、2018年における外食産業のトピックスをまとめたものです。 私として個人的に印象に残っているのは、 ・サブスクリプション（定額制）モデルの登場 ・業種や業態の境界線が曖昧に この2点です。   […]

  グローサラント 利用シーンマーケティング 経験価値

• 日本におけるアマゾンエフェクトの考察

  2019/01/04

  最近、「実店舗でしか体験できない」お店づくりの事例を見かける機会が増えてきました。 それを促しているのは、オンラインショップの市場拡大と実店舗進出です。 オンラインショップのシェアが43.5％にものぼるアマゾンも実店舗進 […]

  ターゲットマーケティング 経験価値

• ＣＤ不況を吹き飛ばすタワーレコードの魅力

  2018/12/19

  本日は、タワーレコードの店舗づくりに関する記事を紹介します。。   最近では、音楽はストリーミングサービスなどオンラインサービスの登場により、「所有」から「利用」へとその利用形態が変わっています。 端的に言えば […]

  独自性 経験価値

• 新しいドミノピザが提供する店舗体験とは？

  2018/12/14

  本日の引用記事は、「持ち帰り限定で1枚買うと1枚無料」で有名なドミノピザが、イートインを強化した店舗をオープンしたという内容のものです。   以前は宅配専門だったドミノピザですが、最近は店舗販売を強化しています […]

  イータテイメント グローサラント 経験価値

• 「トライアル」が無人営業の店舗展開を開始

  2018/12/13

  本日の引用記事は、福岡県福岡市東区に本社を置く食品スーパー「トライアル」が夜間の無人営業など、新しい仕組みを取り入れた店舗を12月にオープンさせるという内容のものです。   幾つかの新しい取り組みの中で、私が注 […]

  独自性 経験価値

• O2O時代における顧客ロイヤルティ戦略

  2018/12/11

  本日の引用記事は、アメリカで家具の通販を手掛ける企業が実店舗進出を加速させている、というまたもO2O戦略に関するものです。   最近この手の話題が多いですが、それだけO2Oの市場が加速しているということです。 […]

  O2O ロイヤリティマーケティング 経験価値

• GUのショールーミング戦略

  2018/12/05

  これまで、アメリカのアマゾンエフェクト（O2O戦略）に対抗する、各実店舗の最新事例を紹介してきました。 昨日は、セブンイレブンが無人決済コンビニの実証実験に乗り出す記事も紹介しました。   今度は、ファーストリ […]

  O2O 経験価値

• セブンイレブンも「無人コンビニ」参入！

  2018/12/04

  いよいよセブンイレブンも「無人コンビニ」を展開する模様です。 以前にもお伝えしましたが、ローソンは既に一部店舗で無人化を実地検証中です。   しかし、重要なのは「無人コンビニ」がもたらす価値が何なのかということ […]

  ターゲットマーケティング 経験価値

• 店舗ビジネスの今後について考える

  2018/11/29

  アメリカではアマゾンエフェクトに対抗する様に、各小売店が「（実）店舗体験の強化」という内容で進化を遂げていました。 今回の引用記事は、日本における店舗ビジネスの今後について書かれたものです。   店舗ビジネスの […]

  O2O 経験価値

• アメリカのマーケティングの変化を振り返る

  2018/11/22

  今回は、３度にわたるアメリカの小売市場の視察を通じて感じた、アメリカにおけるマーケティング環境の変化を、総括として書き留めておきたいと思います。   ■アメリカ小売市場マーケティングVer1.0 【ターゲットマ […]

  ターゲットマーケティング 経験価値