顧客台帳コンサルタント
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顧客台帳コンサルタント 田中潮 オフィシャルウェブサイト【思わず試したくなるお店のための顧客台帳活用講座】 顧客台帳コンサルタント 田中潮 オフィシャルウェブサイト【思わず試したくなるお店のための顧客台帳活用講座】

プロフィール

集客のコンサルティングなら顧客台帳コンサルタントの田中潮

【経歴】
全国チェーンの専門店で営業を経験した後、ポートランド・シアトルにおける地域密着型優良小売店の視察研修に参加。

ターゲット顧客が明確な店舗づくりや、本部主導型のチェーンストアオペレーションとは違った現場スタッフへの権限委譲による高いモチベーションに支えられた地域密着型店舗を見て、地域密着型店舗の『在り方』について学ぶ。

その経験が基となり、顧客台帳を活用した顧客ターゲットマーケティングの理論に関心を持つようになる。
その後10年以上に渡って飲食店や小売店、美容サロンといったサービス業向けのマーケティング・CRMに関するアドバイス業務に携わっている。

得意な分野は、マーケティング理論、CRM・リピート戦略構築。
理論だけでなく、顧客台帳データ分析、大手チェーン店に勝った地域密着型店舗のお店づくりなど、具体的な事例を多数紹介したセミナーは参加者から高い評価を受けている。

【専門分野】
飲食業、小売業、その他コンシューマーサービス業における、顧客台帳を活用したCRM、リピート戦略マーケティングアドバイス。

【主な講演テーマ】
・CRM ブランディングセミナー。 ~事例に学ぶ、企業とお客さまとのコミュニケーション・マーケティング~
・投資対効果が出る顧客分析セミナー
・大手広告媒体から脱却する! 美容サロンの集客120分セミナー。
・飲食店儲かるセミナー。 ~飲食店におけるリピート戦略事例のご紹介~
・売れるお店づくりのヒント教えます!商売繁盛“客育”セミナー
 ~大手チェーン店に打ち勝つ!! アメリカの地域密着型成功小売店に学ぶ、売れるお店づくり~
・“見えないクレーム”を防げ! 地域密着型飲食店の儲かるお店づくりセミナー
・「見えないクレーム」が貴方のお店をダメにする!
 50分で学べるリピーターを増やすためのターゲット顧客別プロモーション実践講座

【顧客台帳データ分析・アドバイス業務実績】
■飲食店     ■食品スーパー
■洋菓子店    ■和菓子店
■美容サロン   ■スポーツ・レジャー施設
■洋服店     ■スポーツ用品店
■ダーツショップ ■ペットショップ
■温浴施設    ■自転車洋品店など。

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田中 潮

店舗向け顧客管理システム営業、地域密着型成功小売店のアメリカ視察を経て、10年以上に渡り店舗業向けのデータ分析・マーケティングアドバイス業務を行う。
理論だけでない、具体的な事例を多数紹介したセミナーは参加者から高い評価を受けている。

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