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2017/08/28

「より良い物をより安く」では生き残れない

大塚家具さん、苦戦していますね。

 

時代は「質」を極めるか、「安さ」を極めるか、両極端な市場になっています。

 

モノが売れてた時代の「より良いものを・より安く」という質と安さの両方を追及した戦略は通じなくなっていますね。

 

「誰に」「どんな価値を」提供するお店なのか、これを明確にしないと生き残りは厳しい時代だと強く思います。
私が取材した成功している店舗は、みなこの「誰に」「どんな価値を」のストーリーが明確でした。

 

■アメリカの成功店舗事例
この中でも、
・子供の食育に注力した「PCC ナチュラルマーケット」
・魚好きなアジア人向けの「セントラルマーケット」
・環境問題に関心のある人に特化した「ニューシーズンズマーケット」

 

これらの事例は、「誰に」「どんな価値を」が明確なお店です。
そして「安さ」ではなく「質」を売りにして成功しているお店でもあります。

 

皆さんの店舗が提供する「価値」は何なのか、それは「誰に」提供するものなのか、を今一度考えなおしてみてください。

 

【引用記事】
■大塚家具・久美子社長、63億円の大赤字 年内で溶ける内部留保

      

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田中 潮

店舗向け顧客管理システム営業、地域密着型成功小売店のアメリカ視察を経て、10年以上に渡り店舗業向けのデータ分析・マーケティングアドバイス業務を行う。
理論だけでない、具体的な事例を多数紹介したセミナーは参加者から高い評価を受けている。

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